English for Tourism (EFT)
English for Tourism (EFT) to specjalna kwalifikacja, która została stworzona z myślą o turystyce – jednej z kluczowych gałęzi gospodarki w dzisiejszym świecie. Egzamin ten ma wiele korzyści – certyfikat EFT jest doskonałym dodatkiem do naszego CV, podnosi nasze umiejętności i kwalifikacje zawodowe, a także jest prezentowany w przyjaznym dla kandydata formacie, który został stworzony na podstawie rzeczywistych sytuacji z branży.
Struktura egzaminu EFT
Egzamin EFT składa się z 2 niezależnych od siebie części – mogą one być zdawane razem lub oddzielnie. Są nimi:
Część ustna – Spoken English for Tourism (SEfT)
Część pisemna – Written English for Tourism (WEfT)
Ponadto, egzamin ten dostępny jest na dwóch poziomach – EFT Level 1 oraz EFT Level 2.
Oceny i system oceniania na egzaminie English for Tourism (EFT)
Niezależnie od poziomu egzaminu, system oceniania prezentuje się w następujący sposób:
Ocena bardzo dobra z wyróżnieniem (distinction) to uzyskanie przynajmniej 75% poprawnych odpowiedzi;
Ocena dobra z wyróżnieniem (merit) to uzyskanie przynajmniej 60% prawidłowych odpowiedzi;
Zaliczenie (pass) to uzyskanie 50% prawidłowych odpowiedzi;
Uzyskanie poniżej 50% poprawnych odpowiedzi skutkuje niezaliczeniem egzamiu (fail).
Poziomy egzaminu EFT
Egzamin EFT dostępny jest w dwóch poziomach.
EFT Level 1
Egzamin na poziomie pierwszym dedykowany jest osobom dążącym do uzyskania umiejętności komunikacji w relacjach zawodowych w sektorze turystycznym. Test ten jest doskonałym narzędziem do sprawdzenia wiedzy w zakresie pokrywającym różnorodne działania zawodowe w sektorze turystycznym na poziomie podstawowym.
Część pisemna trwa 2 godziny, w trakcie których kandydat odpowiada na 4 pytania dotyczące następujących zagadnień:
- praca nad autentycznymi źródłami spotykanymi w sektorze turystyki
- napisanie teksty użytkowego w oparciu o źródła z zagadnienia pierwszego
- rozwinięcie zagadnienia drugiego – stworzenie kolejnej formy pisemnej
- napisanie notatki służbowej, faxu lub innego rodzaju wiadomości
Część ustna trwa około 20 minut, w trakcie których kandydat stawia czoła dwóm częściom:
Część 1. – Dyskusja na określony temat – rozmowa z egzaminatorem na określone tematy, które połączone są jednym zagadnieniem przewodnim
Część 2. – Odgrywanie ról – osoba podchodząca do egzaminu wciela się w pracownika segmentu turystycznego, podczas gdy egzaminator udaje klienta. Następuje rozmowa sterowana.
EFT Level 2
Egzamin na poziomie drugim przeznaczony jest osobom dążącym do podniesienia umiejętności lingwistycznych oraz kwalifikacji zawodowych – często podchodzą do niego kandydaci chcący objąć stanowiska menedżerskie.
Część pisemna trwa 2 godziny i 30 minut. Ponownie, kandydat ma za zadanie udzielić odpowiedzi na 4 pytania dotyczące następujących zagadnień:
- udzielenie odpowiedzi na pytania po uprzednim zapoznaniu się z materiałem źródłowym przedstawionym w różnorodnych, rzeczywistych formach
- napisanie dłuższego tekstu użytkowego, najczęściej w oparciu o polecenie pierwsze
- rozwinięcie zagadnienia drugiego – stworzenie kolejnej formy pisemnej
- napisanie notatki służbowej, faxu lub innego rodzaju wiadomości, w której odpowiada się na zażalenie klienta lub odpowiada na zgłoszony problem
Na część ustną przeznaczone jest 20 minut. W tym czasie kandydat musi zaliczyć dwie części:
Część 1. – Dyskusja na określony temat – rozmowa z egzaminatorem na określone tematy, które połączone są jednym zagadnieniem przewodnim
Część 2. – Odgrywanie ról – osoba podchodząca do egzaminu wciela się w pracownika przemysłu turystycznego, podczas gdy egzaminator wciela się w rolę klienta. Następuje rozmowa sterowana.